Sârbu N.Adrian Întreprindere Individuala
Bd.Timișoara nr.29,bl.B,sc. A,et.9,ap.40,sect.6,Bucuresti
Cui :30278395
Nr.Reg.Com.F/40/2287/2012
Email : merceria.art.77@gmail.com
Tel.0728.843.753
Termeni și condiții – Merceria Art
Ultima actualizare: 15.08.2025
1.Acceptarea termenilor
Prin accesarea site-ului www.merceria-art.ro,plasarea unei comenzi sau utilizarea serviciilor,declarați ca ați citit,înteles și acceptați integral acești Termeni și condiții.Dacă nu sunteți de acord,va rugăm să nu folosiți
site-ul.
2.Definiții
Vânzător : Sârbu N.Adrian Întreprindere Individuală,administrează site-ul și vinde produse.
Cumpărător :persoană fizică/juridică ce plasează comenzi pe site.
Produs : articole comercializate(fire,materiale textile,accesorii etc)
Comandă : actiunea de cumpărare efectuată de client pe site.
3.Obiectul contractului
Contractul la distanță este considerat încheiat când comanda plasată de client este confirmată
de către Vânzător prin e-mail/SMS.
4.Produse și prețuri
Prețurile afișate includ TVA și nu includ costul de livrare,care este precizat separat.
Descrierea produselor este cât mai exactă,însă pot exista diferențe de culoare sau textură datorate setărilor ecranului sau loturilor de producție.
5.Plasarea și confirmarea comenzii
Comanda se plasează prin adăugarea produselor în coș și finalizarea procesului de checkout.
După plasare,clientul va primi o confirmare automată pe e-mail.
Comanda devine fermă doar după confirmarea de către Vânzător.
6.Modalități de plată
Acceptăm următoarele metode :
-Plata online cu cardul
-Plata ramburs la livrare
-Transfer bancar(ordin de plată)
7.Livrare
Livrarea se face prin curier rapid,la adresa indicată de cumpărător.
Termenul de livrare 1-5 zile pentru produsele pe stoc.
Taxa de transport variază in funcție de firma de curierat aleasă de Cumpărător.
8.Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014,cumpărătorul persoană fizică are dreptul să returneze produsele cumpărate online,în termen de 14 zile calendaristice,fără a invoca un motiv.
Produsele trebuie returnate în ambalaj original,nefolosite,însoțite de factura fiscală.
Cheltuielile de returnare sunt suportate de client.
ATENȚIE : Din motive de igienă și sigurantă,anumite produse(materiale tăiate la comandă,metraj,articole personalizate)nu se returnează,conform legislației.
9.Garanții
Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate conform Legii 449/2003.
Vânzătorul este răspunzător pentru lipsa de conformitate existentă la momentul livrării.
10.Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu va fi responsabil pentru eventuale pierderi sau prejudicii indirecte generate de utilizarea incorectă a produselor sau de imposibilitatea temporară de accesare a site-ului.
11.Politica de confidențialitate
Datele personale furnizate vor fi prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE)2016/679(GDPR) și cu
Politica de confidențialitate afișată pe site.
Nu transmitem datele dvs.unor terți,cu excepția celor necesare livrării și procesării plăților.
12.Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului(texte,imagini,logo-uri,video)este proprietatea Sârbu N.Adrian Înreprindere Individuală și este protejat prin legislația în vigoare.Copierea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.
13.Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul contract este guvernat de legea română.Litigiile se vor soluționa pa cale amiabilă,iar dacă acest lucru nu este posibil,competența revine instanțelor din raza sediului Vânzătorului.
14.Modificarea termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții,fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site
15.Contact
Pentru orice solicitare,sesizare sau reclamație,ne puteți contacta la :
E-mail :merceria.art.77@gmail.com
Telefon : 0728.843.753
Adresa magazinului : Bd.Timișoara nr.59,Sect.6,București
Sârbu N.Adrian Întreprindere Individuală/www.merceria-art.ro – Termeni și Condiții